Aankoopvoorwaarden
Een bevestigde digitale aankoop is definitief behalve waar de wet terugbetaling vereist. Ongebruikte tijd geeft niet automatisch tegoed.
Een specifieke aanvraag
Lees centraal beleid en leg je geval privé voor met referentie en reden. Niet-uitsluitbare wettelijke rechten blijven intact.