Определите устройство в комнате
Прежде чем использовать телефон Android как пульт для установки Get IPTV, определите телевизор или приставку, которыми хотите управлять. Руководство относится к совместимым устройствам Google TV или Android TV и приложению Google TV; отдельное приложение-пульт Get IPTV здесь не подразумевается. Во время настройки держите обычный пульт рядом. Если показано несколько устройств, уточните у домашних, какое находится в нужной комнате, вместо выбора первого названия.
Выполните сопряжение на своих экранах
Инструкция Google использует для сопряжения телефона код, показанный на телевизоре. Прочтите выбранное имя на телефоне и перед вводом кода убедитесь, что запрос появился на нужном телевизоре. Используйте код только в процессе сопряжения; не отправляйте его незнакомому контакту. Если на ожидаемом экране запроса нет, остановитесь и проверьте оборудование, а не перебирайте другие видимые устройства. Следуйте актуальной официальной инструкции: названия элементов приложения могут меняться.
Проверьте навигацию до открытия проигрывателя
Сначала проверьте простое действие, например перемещение по домашнему экрану устройства. Затем откройте привычный проигрыватель и посмотрите, отвечает ли он на команды. Ввод текста с телефона зависит от оборудования и полей проигрывателя; если он недоступен, используйте обычный пульт. Сопряжение не устанавливает проигрыватель, не активирует сервис и не меняет тариф. При обращении в поддержку Get IPTV сообщите модель устройства и действие, которое не удалось, без личных данных входа.