Руководства
Выберите руководство для вашего текущего этапа.
Материал об устройстве помогает определить модель и плеер; список перед оплатой собирает открытые вопросы.
При изменении соединения запишите симптом и сравните один элемент за раз. Сохраните результаты для поддержки.
Запишите точную модель до поиска приложения.
Читать руководствоКороткий список избавляет от хаотичного перехода между приложением, магазином и оплатой.
Читать руководствоУкажите, не открывается ли приложение, не грузится список или не идёт воспроизведение.
Читать руководствоНебольшая помощь многое меняет
Расскажите поддержке о вашем экране, плеере и выбранном тарифе. Начните с вопроса, который важен для вас.