Сначала прочтите сообщение установки
Если проигрыватель не устанавливается или не обновляется, начните проверку хранилища для Get IPTV с точного текста сообщения. Указаны нехватка места, ошибка загрузки или другая причина? Определите модель: не у всех телевизоров с сервисами Google одинаковые меню. Официальный источник этого руководства относится к Chromecast с Google TV и Google TV Streamer. Запишите доступное место перед любыми изменениями.
Осознанно выберите способ очистки
Google описывает очистку кэша и удаление неиспользуемых приложений на этих устройствах. Кэш — временные данные; его очистка отличается от удаления сохранённых данных приложения. Следуйте актуальной официальной инструкции для своей модели и прочтите выбранное действие перед подтверждением. Не выбирайте наугад похожий пункт сброса. Перед удалением приложения выясните, нужно ли оно вам и как восстановить настройки. Храните личные сведения настройки безопасно, не публикуя их в сообщении поддержки.
Повторите то же действие
После одного подходящего действия сравните свободное место и один раз повторите ту же установку или обновление. Отметьте, изменилось ли исходное сообщение. Дополнительное место не гарантирует просмотр, а ошибка установки не доказывает сбой IPTV-сервиса. Для поддержки Get IPTV укажите модель, проигрыватель, действие и точную ошибку. Установка проигрывателя не активирует тариф Opplex или Filex, не меняет его ограничения и не подтверждает оплату.