Определите устройство для регулировки громкости
Настройка кнопок громкости для Get IPTV начинается с определения того, что должно звучать громче: телевизор, ресивер, саундбар или устройство потокового воспроизведения. Запишите, какое оборудование фактически воспроизводит звук. Если меню Google TV реагирует на стрелки, но громкость не меняется, зафиксируйте эти наблюдения отдельно. Работающая кнопка меню сама по себе не определяет устройство для регулировки громкости. Не повышайте уровень многократно, пока это остаётся неясным.
Проверьте настройку кнопок пульта
Для Chromecast с Google TV или Google TV Streamer официальная справка Google описывает выбор устройства, которым управляют кнопки громкости. Откройте все настройки, раздел пультов и аксессуаров, затем настройку кнопок пульта, ориентируясь на названия на своём устройстве. Проверьте выбранное оборудование до изменения. Выполните звуковую проверку на экране при комфортном уровне, направьте пульт на нужное устройство и укажите фактический результат; некоторые модели не поддерживаются.
Сравните с оригинальным пультом оборудования
Google также поясняет, что громкость устройства потокового воспроизведения и телевизора может различаться. Оригинальным пультом телевизора или саундбара проверьте отключение звука и умеренный уровень прослушивания. Затем вернитесь к той же программе и сравнивайте по одному органу управления. Для обращения за помощью укажите модель проигрывателя, выбранное устройство громкости и меняется ли звук оригинальным пультом. Это полезнее, чем просто сообщить, что регулировка громкости в IPTV-проигрывателе не работает.