افصل الأسئلة
تحقق من الإنترنت المعتاد على الجهاز نفسه. عند السماح والإمكان قارن الكابل وWi-Fi بعد إغلاق التشغيل الحالي.
احتفظ بالنتيجة
سجّل الوقت والرسالة والإصدارات ونتيجة تعديل واحد. أعد ما لا يفيد؛ لا تنشر روابط خاصة أو تتجاوز القيود.
دليل عملي
دوّن إن كان الخلل عند فتح التطبيق أو تحميل القائمة أو التشغيل.
تحقق من الإنترنت المعتاد على الجهاز نفسه. عند السماح والإمكان قارن الكابل وWi-Fi بعد إغلاق التشغيل الحالي.
سجّل الوقت والرسالة والإصدارات ونتيجة تعديل واحد. أعد ما لا يفيد؛ لا تنشر روابط خاصة أو تتجاوز القيود.
قليل من المساعدة يصنع فرقًا
أخبر الدعم عن شاشتك وتطبيق التشغيل والخطة التي اخترتها. ابدأ بالسؤال الذي يهمك.